Sr Staff Applications Operations Engineer – Engineering Tools Automation & AI Op

О позиции

Мы ищем опытного инженера по операциям приложений уровня Senior Staff для управления критически важными платформами обработки данных и сервисами в сфере инженерных инструментов. Вы будете ответственным за обеспечение SLA, управление инцидентами, автоматизацию рутинных задач и модернизацию устаревающих систем. Роль включает руководящие обязанности по наставничению команды, разработку стандартов и работу с регулируемыми проектами в аэрокосмической отрасли. Позиция позволяет работать с передовыми технологиями CI/CD, облачной инфраструктурой AWS и внедрять AI-решения для оперативного управления.

Чем заниматься

• Поддержка и обслуживание критических приложений и платформ обработки данных
• Определение, отслеживание и улучшение операционных KPI и SLA
• Управление инцидентами, проблемами и изменениями across engineering application pods
• Проведение root cause analysis для эскалаций высокой сложности
• Администрирование Linux и Windows серверов в средах разработки, тестирования и продакшена
• Автоматизация provisioning, мониторинга, patching и управления лицензиями
• Развитие CI/CD capabilities для инженерных команд
• Внедрение AI-driven operational frameworks и Agentic Operations
• Управление lifecycle и roadmap устаревания ПО
• Руководство миграциями с legacy platforms на современные инструменты
• Коучинг и наставничество инженеров по application operations

Что ждут

• Бакалавр или диплом колледжа минимум с 5 годами профессионального опыта ИЛИ высшее образование с 8+ годами опыта
• Минимум 5 лет опыта в Application Operations или system administration для enterprise приложений
• Минимум 3 года hands-on администрирования Linux серверов
• Глубокий опыт работы с RHEL, включая patching, tuning, troubleshooting и scripting
• Hands-on опыт AWS (EC2, S3, IAM, VPC)
• Знание Python, Bash, PowerShell, Jenkins, Ansible
• Опыт работы с ITSM инструментами (ServiceNow)
• Понимание compliance требований (CMMC, NIST SP 800-171)
• Будущее право работать в США легально
• Отличные коммуникативные навыки

Будет плюсом

• Опыт работы с IBM Engineering Lifecycle Management (DOORS Next, EWM, ETM, Rational Synergy)
• Опыт миграций с legacy source control на Git-based tools (GitHub)
• Опыт работы в regulated aerospace или defense environment (DO-178C / DO-254)
• Знание Agile methodologies (Scrum, Kanban, SAFe)
• Опыт влияния без прямой власти на технические решения других команд
• Выходной опыт менторства технической команды

Условия

• Конкурентная годовая зарплата $131,000 - $174,000 плюс годовой discretionary bonus
• Комплексное медицинское страхование (medical, dental, vision, prescription drug coverage)
• Программа 401(k) с matching contributions компании
• Tuition assistance и adoption assistance
• Оплачиваемый отпуск и paid parental leave
• Disability insurance и life insurance
• Access к Fidelity resources и planning consultants
• Health Coach и Employee Assistance Program
• Professional development opportunities
• Remote work flexibility

Навыки

• Linux
• RHEL
• AWS
• EC2
• S3
• IAM
• VPC
• Python
• Bash
• PowerShell
• Jenkins
• Ansible
• Git
• GitHub
• CI/CD
• ITSM
• ServiceNow
• Artifactory
• Unix
• Kubernetes
• Cloud Infrastructure
• Agile
• Scrum

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о своём опыте администрирования Linux серверов в production environments с высокими требованиями к availability
2. Как вы подходите к автоматизации рутинных операционных задач? Приведите пример успешного проекта
3. Опишите ситуацию, когда вам пришлось управлять эскалацией инцидента высокой сложности под давлением сроков
4. Какие подходы вы используете при работе с legacy системами и планировании их модернизации?
5. Как вы обеспечиваете compliance и security при управлении техническими ресурсами в regulated environments?