Sales Progression Team Leader

О позиции

Мы — Northern Estate Agencies Group (NEAG), одна из крупнейших групп агентств недвижимости на севере Англии. В нашем распоряжении три устоявшихся бренда: Manning Stainton, Ryder & Dutton и Mortimers. Мы работаем в Западной Йоркшире, Дербишире, Ланкашире и Большой Манчестере, предоставляя широкий спектр услуг: продажа и аренда недвижимости, ипотечные услуги и конвейринг. В 2025 году NEAG присоединилась к LRG — одной из ведущих групп услуг в сфере недвижимости Великобритании, что открывает дополнительные возможности для роста, инвестиций и развития карьеры при сохранении локальных брендов. Мы объединяем более 400 сотрудников и гордимся репутацией глубоких знаний о местных сообществах и высокого качества обслуживания.

Чем заниматься

• Управление и наставничество команды продавцов-координаторов и помощников лидеров
• Поддержка головы отдела прогрессии продаж в операционном управлении, развитии и росте департамента
• Достижение целей по прогнозированию и конверсии воронки продаж
• Мониторинг эффективности команды, выявление потребностей в обучении и развитии
• Проведение оценочных встреч с сотрудниками, обзоров эффективности и обсуждений удержания
• Развитие навыков персонала по всему отделу
• Отчётность по показателям департамента и аудит файлов согласно стандартам компании и SLA
• Взаимодействие с менеджерами филиалов и региональными директорами продаж
• Участие в корпоративных проектах, инициативах роста и улучшении процессов
• Личное управление портфелем клиентов с поддержанием стандартов сервиса

Что ждут

• Опыт в прогрессии продаж (обязательно)
• Предыдущий опыт управления командой или лидерской роли (предпочтительно)
• Сильные лидерские навыки и навыки управления людьми
• Отличные коммуникативные и межличностные навыки
• Способность мотивировать, тренировать и развивать команду
• Организационные навыки и тайм-менеджмент
• Способность управлять множеством приоритетов и нагрузок
• Навыки решения проблем и принятия решений
• Хорошее понимание отрасли недвижимости и процесса конвейринга

Будет плюсом

• Опыт работы в нескольких регионах и под несколькими брендами
• Знание процессов ипотечного кредитования и юридического сопровождения сделок
• Опыт работы в гибридном режиме (офис + удалённо)
• Знание CRM-систем в сфере недвижимости

Условия

• Доказанный опыт карьерного роста и повышения внутри компании
• Обучение мирового уровня и постоянная профессиональная поддержка
• Поддерживающая и коллаборативная среда
• Щедрая надбавка отпусков — увеличивается на 1 день за каждый год службы до дополнительных 5 дней
• Отпуск по уходу за детьми и политика фертильности компании
• Доступ к программе помощи сотрудникам (virtual GP 24/7, ментальное здоровье)
• Розничные скидки

Навыки

• team management
• sales coordination
• property industry
• conveyancing
• performance monitoring
• staff coaching
• pipeline conversion
• Stakeholder management
• CRM software
• remote team leadership
• training & development

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы балансируете управление командой и личный портфель клиентов?
2. Расскажите о случае, когда вы помогли сотруднику улучшить его performance. Какие шаги вы предприняли?
3. Как вы подходите к мониторингу показателей команды и what metrics вам важны?
4. Как вы управляете дистанционной командой и поддерживаете вовлечённость?
5. Опишите ситуацию конфликата в команде и как вы его разрешили.