VP of Strategy, Consumer Services

О позиции

Power Digital — это AI-ориентированная компания по росту брендов, которая объединяет талант и проприетарные технологии для достижения измеримых бизнес-результатов. Мы создаём будущее за счет сочетания лучших специалистов с передовыми технологиями. На позиции VP of Strategy вы будете интегрированы непосредственно в вертикальный CX Division, выступая как коуч и экспертный ресурс для команд Account Directors и Group Directors. Роль эволюционирует из традиционного централизованного подразделения стратегии в распределённую поддержку подразделений, где критична производительность и стратегическая строгость.

Чем заниматься

• Определять стандарты стратегии и performance для портфеля клиентов Division
• Обеспечивать удержание Top 15 ключевых клиентов и решать проблемы при-risk accounts
• Внедрять Goals + Composer и Omega adoption внутри Division
• Коучить Account Directors и Group Directors по вопросам стратегического планирования
• Разрабатывать кросс-каннельные стратегии и playbooks на основе данных
• Участвовать в подготовке pitch-материалов для P1 клиентов
• Анализировать метрики клиентов и разрабатывать recovery plans
• Подготовливать QBR и forward-looking strategy планирования
• Создавать тренинги и certification программы для team development

Что ждут

• Более 10 лет опыта в стратегическом планировании и управлении клиентскими проектами
• Предыдущий опыт в digital marketing или agency environment
• Глубокое понимание performance marketing и data-driven стратегий
• Опыт работы с CRM и аналитическими инструментами
• Проверенный track record удержания и развития ключевых accounts
• Умение обучать и менторить команды лидеров
• Отличные коммуникационные навыки для презентаций C-suite уровня
• Аналитическое мышление и способность к принятию решений на основе данных

Будет плюсом

• Опыт работы с AI-powered tools и операционными системами
• Знание BFCM (Black Friday Cyber Monday) strategies
• Опыт subscription business model management
• Сертификация в области стратегического консалтинга
• Навыки управления cross-functional teams

Условия

• Работа в AI-Native Growth Firm на стыке таланта и технологий
• 100% remote / in-office / hybrid work styles для eligible кандидатов в США
• Доступ к проприетарной платформе Omega с AI capabilities
• Возможности профессионального развития и coaching programs
• Партнёрство с ведущими международными брендами
• Коллективная работа в diverse и inclusive культуре
• Конкурентоспособная компенсация с performance bonuses
• Поддержка карьерного роста от VP до Executive уровня

Навыки

• Strategic Planning
• Performance Management
• Client Relationship Management
• Data Analytics
• Team Leadership
• Business Development
• Consulting
• Growth Strategy
• Digital Marketing
• Project Management
• Communication
• Negotiation
• Coaching and Mentoring
• Account Management
• Market Research

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о случае, когда вы успешно сохранили ключевого клиента, который был под угрозой ухода? Какие шаги вы предприняли?
2. Как вы определяете приоритеты между работой над текущими client goals vs developing new strategic frameworks?
3. Опишите ваш подход к coaching более junior стратегических лидеров. Как вы измеряете их рост?
4. Какие метрики вы считаете наиболее важными для оценки success стратегии в digital marketing?
5. Как вы работаете с resistance внутри команды при внедрении новых процессов или инструментов вроде Omega?