Operations Associate (Hiring or Client Delivery)

О позиции

Вы присоединяетесь к латинскоамериканской команде маркетингового агентства Lifecycle Marketing Agency. Роль не ассистентская и не координаторская — вы будете принимать реальные бизнес-решения ежедневно. В течение испытательного срока (6-8 недель платно) вы определитесь со специализацией: либо управляете процессом найма от поиска до онбординга сотрудников, либо отвечаете за планирование, брифинг и доставку проектов клиентам. Главная цель — замечать, когда что-то идёт не так, принимать решение и завершать задачу без напоминаний. Опыт измеряется фактами работы, а не количеством лет в резюме.

Чем заниматься

• Принимать ежедневные решения по операционным вопросам
• Управлять одним из направлений: процессы найма или клиентская доставка проектов
• Вести воронку найма: поиск, скрининг, собеседования, планирование интервью
• Контролировать сроки выполнения задач клиентов, делать брифы команде
• Своевременно сообщать о проблемах в процессах и работе
• Точно фиксировать рабочее время в трекинговом инструменте
• Работать удалённо из Аргентины при скорости интернета от 30 Мбит/с

Что ждут

• Находиться в Аргентине
• Иметь полноценную работу последние 12 месяцев
• Сильный письменный английский язык
• Надёжный интернет (минимум 30 Mbps download, 5 Mbps upload)
• Умение работать самостоятельно без микроменеджмента
• Готовность проходить проверку истории трудоустройства по контрактам и платёжным ведомостям
• Быстрая обучаемость и открытость к обратной связи
• Чёткое письмо, особенно описывая проблемы
• Готовность пройти 15-минутный звонок с основателем + тестовые задания + 6-8 недель платной стажировки

Условия

• Зарплата $2100 USD в месяц (объём ответственности влияет на уровень оплаты)
• Ежемесячный бонус — полный оклад ежегодно
• 15 оплачиваемых дней отпуска + национальные праздники страны
• Оплачиваемый больничный
• Аллерганс на медицинские расходы
• Аллованс на коворкинг
• Переход на полную занятость после прохождения испытательного срока
• Полная оплата во время оплачиваемой стажировки с первого дня

Навыки

• Process Management
• Decision Making
• Project Coordination
• Time Management
• Remote Work
• Communication
• Hiring Coordination
• Client Services

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о решении, которое вы приняли самостоятельно в предыдущей работе и его последствиях.
2. Как вы организовываете свою работу, когда нужно одновременно обрабатывать несколько приоритетных задач?
3. Опишите случай, когда вы заметили проблему в процессе раньше других. Что вы сделали?
4. Какой у вас опыт управления воронкой найма или координации клиентских проектов?
5. Как вы работаете в условиях отсутствия прямого надзора? Приведите пример успешной работы автономно.