Collections Analyst

О позиции

Вакансия для аналитика в сфере управления взысканиями в RR Donnelley (Williams Lea). Компания работает в области бизнес-поддержки, предоставляя административную поддержку, производство документов и коммуникационные услуги для юридических и финансовых организаций. Роль требует тесного взаимодействия с партнёрами фирмы, Billing Admins и Billing Attorneys для поддержания процессов сбора оплат и подготовки отчётности по дебиторской задолженности.

Чем заниматься

• Мониторинг и сбор просроченных счетов путём прямого контакта с партнёрами и клиентами
• Подготовка и обновление ежемесячных напоминаний клиентам
• Создание отчётов по анализу дебиторской задолженности, DSO, резервам на сомнительные долги
• Бюджетирование, прогнозирование и подготовка ad hoc отчётов для клиентов
• Подготовка оценок прогнозируемых поступлений и регулярное обновление информации
• Исследование и контроль не распределённых платежей
• Мониторинг договорённостей об оплате на соответствие условиям
• Подготовка документов для списания дебиторской задолженности
• Переход дел от уходящих адвокатов другим юристам фирмы

Что ждут

• Высшее образование в области бизнеса, бухгалтерского учёта или финансов
• Опыт работы в коллектинге от 2 лет (предпочтительно юридическая фирма или профессиональные услуги)
• Продвинутые навыки работы с таблицами Pivot и анализом данных в Excel
• Отличные организационные и коммуникативные навыки
• Умение работать в быстром темпе и управлять большим объёмом задач
• Опыт работы с системами ARCS, Star Collect, Aderant, Elite или Legal Billing System будет преимуществом
• Навыки клиентского сервиса высокого уровня
• Внимательность к деталям и умение расставлять приоритеты

Будет плюсом

• Опыт работы в юридической фирме или индустрии профессиональных услуг
• Знание систем legal billing и специализированного ПО для коллектинга
• Опыт бюджетирования и финансового прогнозирования
• Опыт подготовки аналитических отчётов для руководства

Условия

• Конкурентная заработная плата 20.91–33.85 USD в час
• Медицинское, стоматологическое и визуальное страхование
• План накоплений 401(k) с match компании
• Страховка по жизни и дополнительные страховые покрытия
• Оплачиваемый отпуск, оплачиваемое время для ухода за детьми
• Помощь в оплате обучения (tuition assistance)
• Привилегии от компаний-партнёров
• Возможность сверхурочной работы с дополнительной оплатой

Навыки

• accounts-receivable
• financial-analysis
• excel-pivot-tables
• budgeting
• forecasting
• debt-collection
• customer-service
• reporting-analysts
• data-analysis

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите ваш опыт работы с дебиторской задолженностью и взысканием платежей.
2. Как вы подходите к управлению большим объёмом задач в условиях дедлайнов?
3. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось найти нестандартное решение проблемы с оплатой клиента.
4. Какие системы для управления дебиторской задолженностью вы использовали ранее?
5. Как вы обеспечиваете точность данных при подготовке аналитических отчётов?