Global Solutions Engineer

О позиции

Teciem разрабатывает программные решения для treasury и рынка капитала, помогая банкам заменить множество разрозненных систем единой платформой полного цикла от исполнения сделок до управления рисками. Роль Solution Engineer требует высокой автономности, коммерческой осведомлённости и способности выявлять бизнес-вызовы клиентов и сопоставлять их с возможными продуктами компании.

Чем заниматься

• Ведение ранней разработки с клиентами и квалификация возможностей
• Понимание бизнес-процессов клиента, выявление проблемных зон и приоритетов
• Сотрудничество с отделом продаж для формирования подходящих решений
• Разработка гипотез ценности и планов взаимодействия с клиентами
• Трансляция потребностей клиентов в чёткие формулировки проблем и ценностных предложений
• Подготовка демонстрационных брифов и поддержка презентаций
• Участие в ответах на RFI/RFP через ИИ-команду и координацию участников
• Поддержание актуальной информации об Opportunities в Salesforce и GSC-инструментах

Что ждут

• Опыт клиентской работы в финтехе, консалтинге или presales (3–7 лет)
• Знание банковских процессов: Front/Middle/Back Office, Treasury, риск-менеджмент
• Коммерческая грамотность и умение идентифицировать ценность opportunities
• Навыки discovery-диалогов, активного слушания и задавания вопросов
• Опыт работы с CRM (Salesforce предпочтителен)
• Базовое понимание облачных технологий, API, интеграций, безопасности данных
• Бакалавр по экономике, бизнесу, информатике или аналогичной области
• Свободный английский; испанский желателен, португальский — преимущество
• Готовность к командировкам по Северной и Южной Америке

Будет плюсом

• Опыт работы с platformами Treasury и Capital Markets
• Практика поддержки RFP-ответов
• Языковые знания испанского или португальского

Условия

• Широкая возможность развития к позиции Senior Solution Consultant
• Автономия в работе и прямой контакт с ключевыми клиентами
• Работа с передовой технологией в области treasury и финансовых рынков
• Диверсифицированная международная команда и культура inclusion
• Карьерный трек с возможностью специализации на продукте
• Возможность путешествий по Америке

Навыки

• Cloud Computing
• APIs
• Integration
• Salesforce
• Microsoft 365
• Financial Systems
• Business Analysis
• Customer Success
• Presales
• Solution Architecture
• Risk Management
• Treasury Management

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о примере, когда вы проводили discovery с клиентом и выявили глубинную проблему, отличную от первоначального запроса. Как вы действовали?
2. Как вы оцениваете качество opportunity и принимаете решение продвигать, перенаправлять или исключить её? Что для вас критические criteria?
3. Опишите ваш опыт взаимодействия с продажами и SDR. Как вы балансируете роль консультанта с сохранением коммерческой ответственности за opportunity?
4. Какие аспекты Treasury и Capital Markets вы уже знаете, и какой у вас есть опыт с подобными платформами или процессами?
5. Приведите пример, когда вы использовали технологии или инструменты для поддержки работы с данными/документами/презентациями.