Logistics Incident Analyst

О позиции

Transportation Insight — ведущий игрок на рынке логистики и транспортировки, специализируется на разработке технологических решений для оптимизации цепочек поставок. Компания ценит профессиональное развитие сотрудников, разнообразие возможностей карьерного роста и работу в инклюзивной корпоративной культуре. Позиция предполагает участие в критически важных процессах управления инцидентами на международном уровне.

Чем заниматься

• Управление инцидентами в цепочке поставок клиентов
• Взаимодействие с транспортными перевозчиками по электронной почте и телефону
• Связь с клиентами по вопросам обработки инцидентов
• Сбор и систематизация документации по рассматриваемым инцидентам
• Подготовка концентрированных сводок ключевой информации
• Мониторинг открытых инцидентов и применение корректирующих мер
• Выявление и анализ тенденций на рынке клиента
• Участие в конференц-звонках и ведение материалов

Что ждут

• Опыт работы с Microsoft Excel на продвинутом уровне
• Готовность быстро осваивать новые системы, включая Microsoft SharePoint
• Ассоциированная степень или сопоставимый рабочий опыт
• Высокая организованность и внимательность к деталям
• Навыки эффективной коммуникации в письменной и устной форме
• Способность выстраивать приоритеты в рабочей нагрузке
• Опыт самостоятельной работы и работы в команде

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере логистики или транспорта
• Знание принципов управления цепочками поставок
• Опыт анализа данных и выявления тенденций
• Навыки презентации и ведения деловых встреч

Условия

• Работа в признанной компании с сильной репутацией работодателя
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Включение в команду опытных специалистов
• Участие в развитии технологий логистической отрасли
• Инклюзивная корпоративная культура
• Глобальный уровень взаимодействия с клиентами и партнёрами

Навыки

• Microsoft Excel
• Supply Chain Management
• Data Analysis
• Incident Management
• Communication
• Time Management
• Microsoft SharePoint

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите опыт работы с инцидентами в цепочке поставок. Как вы подходите к их обработке?
2. Как вы организуете свою работу при множестве параллельных задач и срочных требованиях?
3. Приведите пример ситуации, когда вам пришлось взаимодействовать с клиентом или перевозчиком для разрешения проблемы. Как вы её решили?
4. Какой уровень работы с Excel у вас есть? Какие функции и типы анализа вы использовали на предыдущих местах?
5. Приходилось ли вам работать с новыми системами ПО? Сколько времени потребовалось на освоение?