Staff Product Manager

О позиции

Команда Onboarding and Compliance отвечает за продукты, обеспечивающие доступ клиентов к коммуникационным API Twilio через регистрацию отправителей и телефонных номеров. Задача PM — сделать онбординг простым и приятным, сохраняя соответствие телекоммуникационным регуляторным требованиям разных стран. Роль требует глубокого понимания технических и бизнесовых аспектов, умения работать с неоднозначными задачами и влиять на стейкхолдеров на всех уровнях организации.

Будет плюсом

• Опыт создания продуктов, связанных с API и developer experience
• Опыт работы в регулируемых экосистемах (телеком, финтех и т.п.)

Условия

• Конкурентная заработная плата (CAD $145,840–$182,300 в год) + целевой бонус 15%
• Полностью удалённая работа из Канады
• Щедрый оплачиваемый отпуск
• Расширенный отпуск по уходу за ребёнком и велнес-отпуск
• Медицинское страхование
• Программа пенсионных накоплений
• Поддержка волонтёрской и благотворительной деятельности сотрудников

Навыки

• Product Management
• SaaS
• IaaS
• PaaS
• API
• Cloud Computing
• Data Analysis
• OKRs
• Roadmapping
• Agile
• User Stories
• UI/UX
• Go-to-Market
• Stakeholder Management
• Telecommunications
• Regulatory Compliance
• Developer Experience

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы подходите к выстраиванию продуктовой стратегии в условиях пересечения требований регуляторов, технических ограничений и потребностей пользователей?
2. Расскажите о самом сложном продуктовом запуске в регулируемой среде: с какими препятствиями вы столкнулись и как их преодолели?
3. Как вы измеряете успех онбординг-процесса для разработчиков, работающих с API?
4. Опишите ситуацию, когда вам нужно было получить executive buy-in для инициативы с неоднозначными данными. Как вы это сделали?
5. Как вы организуете работу с кросс-функциональными командами (GTM, Legal, Engineering) при запуске продукта с жёсткими регуляторными дедлайнами?