Senior Principal Content Ops and Tooling Lead, Agentic AI

О позиции

Команда Experience Foundations создаёт системы и стандарты, которые позволяют клиентам Autodesk конструировать и создавать любые продукты. Эта роль определяет и внедряет контентную экосистему для Autodesk Assistant и связанных AI-возможностей. Позиция требует глубокого понимания операционных процессов, контент-дизайна и управления знаниями в масштабах большого цифрового продукта.

Чем заниматься

• Определять и операционализовать модель контента для Autodesk Assistant, агентных систем и опыта обучения
• Внедрять моделиGovernance и распределения ответственности (RACI) между командами по всему продукту
• Проектировать процессы создания, проверки, локализации и публикации контента
• Разрабатывать инструментариум для операций с контентом, оценки качества и AI-assisted workflows
• Создавать фреймворки оценки качества для созданных и AI-сгенерированных материалов
• Координировать работу между Product, Design, Engineering, Research, Data Science, Legal и другими дисциплинами
• Выявлять зависимости, пробелы и дубликаты в контентной инфраструктуре

Что ждут

• 10–12+ лет опыта в операциях, управлении программами, контент-операциях или дизайне операций
• Подтверждённый опыт управления крупными кросс-функциональными инициативами в сложных цифровых продуктах
• Понимание принципов контент-дизайна и способности оценивать качество инструкций, разговоров и AI-взаимодействий
• Опыт разработки инструментария для управления контентом и процессами публикации
• Знание структурного контента, таксономий, метаданных и графов знаний — будет большим плюсом
• Опыт работы с AI-инструментами, агентными системами и retrieval-based experiences
• Навыки построения масштабируемых фреймворков и моделей качества контента
• Отличные коммуникационные навыки и способность влиять на стейкхолдеров в быстро меняющейся среде
• Бакалавр в области English, Communications, HCI, Information Design, Journalism или аналогичный уровень образования

Будет плюсом

• Опыт модернизации контент-управляющих или knowledge-management экосистем
• Опыт автоматизации рабочих процессов и AI-assisted content operations
• Опыт поддержки продуктов Conversational или Generative AI
• Глубокий опыт внедрения accessibility и localization в контентные системы
• Опыт в отрасли AEC или с профессиональным сложным ПО

Условия

• Конкурентная зарплата от $155,000 до $278,300 годовой (в США)
• Здравоохранение, финансовая поддержка и бенефиты
• Возможность работать над значимыми продуктами, которые помогают строить лучший мир
• Корпоративная культура, ориентированная на ценности и взаимное уважение
• Доступ к современным AI-инструментам и передовым технологиям
• Международный проект с глобальным воздействием
• Возможность профессионального роста и влияния на стратегию компании

Навыки

• content operations
• program management
• knowledge management
• design operations
• content strategy
• governance
• workflow automation
• AI tools
• agentic workflows
• retrieval systems
• taxonomy
• metadata management
• conversational AI
• generative AI
• accessibility
• localization
• cross-functional collaboration
• stakeholder management
• evaluation frameworks

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы строили governance-модели для контентных систем в крупных организациях?
2. Какие KPI и метрики качества контента вы использовали для оценки эффективности?
3. Расскажите о вашем опыте работы с AI-инструментами в контентных процессах.
4. Как вы управляете компромиссами между скоростью выхода и качеством контента?
5. Приведите пример, когда вам пришлось согласовать интересы разных команд по единому контент-стандарту.