Case Manager Service Representative - Remote

О позиции

Вы будете работать в команде поддержки менеджеров по делам клиентов Modivcare, обеспечивая точность записей о клиентах и поддерживая связь со всеми заинтересованными сторонами. Эта роль ориентирована на обслуживание клиентов и координацию различных задач, связанных с регистрацией членов, обновлениями счетов и биллингом услуг.

Будет плюсом

• Базовое знакомство с Microsoft Outlook и Teams
• Опыт работы в обслуживании клиентов
• Понимание принципов защиты данных клиентов

Условия

• Заработная плата от $15 в час
• Медицинское, стоматологическое и визуальное страхование
• Страхование жизни и AD&D, оплачиваемое работодателем
• Варианты добровольного страхования жизни
• Гибкие расходы на здравоохранение и уход за детьми (FSA)
• Отложенные налоги на транспорт и парковку
• Пенсионный план 401(k) с соответствием компании
• Оплачиваемый отпуск и оплачиваемый родительский отпуск
• Доступ к краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
• Возмещение стоимости обучения
• Скидки сотрудникам (розничная торговля, отели, рестораны, прокат авто)

Навыки

• Customer Service
• Data Entry
• Communication Skills
• Time Management
• Microsoft Outlook
• Microsoft Teams
• Documentation
• Multi-tasking