Product Specialist - Pet Health - Remote

О позиции

Компания Tribe Wellness Sales работает над миссией помочь домашним животным жить дольше и здоровее с помощью эффективных добавок. Проблема в том, что многие владельцы покупают продукцию онлайн, но теряются в способах использования. Ваша роль как Product Sales Specialist (в компании называют Protocol Review Specialist) — стать тем самым звеном, которое превращает покупку в трансформацию — для питомца и его владельца. Вы присоединяетесь к команде, где ценят партнёрство, поддержку и взаимный рост.

Чем заниматься

• Продажа продуктов и услуг для клиентов компании, ориентированной на владельцев собак
• Работа с широкой аудиторией потенциальных клиентов, превращение перспектив в лояльных приверженцев бренда
• Обучение и работа под руководством опытных руководителей, использование тренинговых материалов
• Установление 12–15 встреч с клиентами ежедневно (возможность увеличить при желании)
• Соблюдение этических стандартов продаж и регуляторных требований, избегание необоснованных заявлений о продукте

Что ждут

• Высокая мотивация, самостоятельность, стремление к росту в продажах и health/wellness отрасли
• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки, умение выстраивать genuine connections
• Готовность работать 40 часов в неделю (8 часов в день), начало рабочего дня 8 AM CST
• Надёжный интернет и оборудование: быстрый компьютер с микрофоном, камерой и гарнитурой
• Ethernet-подключение предпочтительно для стабильного качества звонков
• Скорость интернета минимум 10 Мбит/с загрузка / 5 Мбит/с upload, latency <150ms, jitter <30ms, packet loss <1%
• Возможность комфортно выполнять Salesforce, Zoom и внутреннюю телефонную систему одновременно

Условия

• Комиссионная модель оплаты: 14%–17% от чистой прибыли (нет лимита на заработок)
• Готовые встречи: 12–15 назначенных собеседований в день (больше по желанию)
• Средняя стоимость одной сделки: $250–$2,500
• Используемый арсенал: Rippling, Vonage, Salesforce — проверенные инструменты
• Полностью удалённая работа из любой точки мира с гибким графиком
• Присоединение к сообществу Tribe, где поддерживают партнёрство и развитие

Навыки

• Sales
• Communication
• Customer Service
• CRM Software
• Remote Work
• Zoom
• Salesforce
• Cold Calling
• Appointment Setting
• Lead Conversion

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о своём опыте в продажах и почему вы хотите работать именно в pet health секторе?
2. Как вы обычно строите процесс общения с клиентом, когда он сначала сомневается или не знает продукта?
3. Сколько продаж в день вам удаётся завершать в текущей работе и какие результаты вы показываете?
4. Какие сложности в удалённой работе вы преодолевали раньше и как организовываете свой рабочий день?
5. Что для вас важнее всего в новой работе — деньги, карьерный рост или социальный эффект?