Key Account Manager (m/w/d) Vollzeit (100% Remote innerhalb Deutschlands)

О позиции

Holiday Extras — ведущая компания в сфере путешествий, которая строит сильные долгосрочные партнёрства в индустрии. Как Key Account Manager вы будете ключевым контактным лицом для наших каналов продаж и партнёров, обеспечивая развитие сотрудничества вGermany. Компания ценит открытость, командную работу и инновации, включая использование искусственного интеллекта в продажах. Мы предлагаем гибкий график, полный доступ к удалённой работе внутри Германии и уникальную корпоративную культуру с возможностью профессионального развития.

Чем заниматься

• Развитие долгосрочных партнёрских отношений с туроператорами и розничными агентствами
• Управление бюджетом продаж и достижение целевых KPI
• Создание презентаций и видеотutorials для партнёров
• Организация и проведение роудшоу и обучающих мероприятий
• Координация технических интеграций партнёров с командами разработки
• Активное использование инструментов ИИ в рабочих процессах
• Управление CRM Salesforce и обеспечение эффективного использования системой команды
• Отчётность по эффективности и анализ результатов
• Привлечение новых партнёров и оптимизация условий сотрудничества

Что ждут

• Опыт в продажах туристических продуктов (станционные или онлайн)
• Сильные навыки нетворкинга и построения деловых связей
• Опыт переговоров и коммерческая аналитика
• Знание работы с бюджетами, KPI и торговыми прогнозами
• Готовность активно использовать новые технологии и ИИ-инструменты
• Целеориентированность и самостоятельность в работе
• Беглое немецкое и хорошее английское языки
• Владение MS Office, Salesforce, опыт работы с Mac
• Готовность к поездкам до 30% рабочего времени

Будет плюсом

• Наличие водительских прав и автомобиля
• Предварительный опыт работы в туризме или гостеприимстве
• Знание систем Midoffice
• Выступления и презентации перед аудиторией

Условия

• Полностью удалённая работа из Германии (100% Remote)
• Ноутбук Mac и смартфон Apple от компании
• Добровольное дополнительное страхование через HanseMerkur
• Подписка на Duolingo Premium
• Еженедельные курсы английского языка
• Скидки на путешествия через DRV
• Гибкий рабочий график и возможность домашнего офиса
• Аренда велосипеда Jobrad
• День рождения в качестве выходного
• Командные мероприятия и корпоративная культура

Навыки

• Salesforce
• CRM Management
• Account Management
• B2B Sales
• Travel Industry
• Partnership Development
• Business Analytics
• AI Tools
• Presentation Skills
• Negotiation
• German Language
• English Language

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте управления ключевыми клиентами в B2B-сегменте. Какие показатели успеха вы достигли?
2. Как вы используете инструменты искусственного интеллекта в повседневной работе? Приведите примеры.
3. Опишите случай, когда вам пришлось разрешить сложный конфликт с партнёром. Как вы действовали?
4. Как вы планируете и проводите роудшоу или обучающие мероприятия для партнёров? С чего начинаете?
5. Какой у вас опыт работы с CRM системами, особенно Salesforce? Какие процессы вы автоматизировали?