EverPro - Senior Marketing Automation Manager (Remote US)

О позиции

EverCommerce — ведущая платформа для коммерции услуг, предлагающая вертикально-ориентированные SaaS-решения более чем 745 000 глобальных компаний. EverPro обеспечивает программное обеспечение и инструменты для бизнеса домашней и полевой службы, объединяя ключевые направления: обслуживание домов, ремонтные работы, ландшафтный дизайн, борьба с вредителями. Ваша роль станет технической основой для Growth, Product Marketing и Customer Marketing команд, позволяя достигать правильных клиентов с нужным сообщением в нужный момент в масштабе компании.

Чем заниматься

• Управление платформой маркетинговой автоматизации Marketo: архитектура, governance, управление пользователями и best practices
• Оптимизация консолидированной среды Salesforce + Marketo после миграции, стандартизация полей, моделей скоринга, шаблонов программ
• Проектирование масштабируемой архитектуры данных для сегментации, лид-скоринга, атрибуции и отчетности
• Обеспечение data hygiene, compliance (CAN-SPAM, TCPA, GDPR) и email deliverability standards
• Запуск и оптимизация кампаний: сегментация, scheduling, QA testing, deployment one-time, recurring и triggered campaigns
• Создание reusable program templates и модульных email/landing page assets для ускорения запуска кампаний
• Партнерство с Growth и Product Marketing командами для operationalize demand generation programs и lead quality strategy
• Поддержка Customer Marketing в создании onboarding, retention, expansion и advocacy journeys
• Коллаборация с Sales и RevOps на lead management, routing, SLAs и closed-loop reporting между Marketo и Salesforce
• Построение behavioral triggers и multi-step journeys для cross-sell и multi-product adoption

Что ждут

• 7+ лет опыта в маркетинговой автоматизации, marketing operations или marketing technology; B2B SaaS опыт предпочтителен
• 3+ лет опыта leadership, включая ведение команд через platform migrations, consolidations или complex cross-functional initiatives
• Глубокая экспертиза Marketo; Marketo Certified Expert strongly preferred
• Hands-on опыт с несколькими MAPs (HubSpot, Pardot, Eloqua, Acoustic)
• Сильный практический knowledge Salesforce, включая Marketo-to-Salesforce sync, campaign и lead objects, closed-loop reporting
• Опыт проектирования масштабируемой data architecture для segmentation, scoring, attribution, reporting
• Опыт создания сложной lead routing и assignment logic для multi-product campaigns
• Опыт построения automation за cross-sell, multi-product или ecosystem programs в multi-product/multi-brand portfolio

Будет плюсом

• Marketing Automation certification (Marketo Certified Expert, HubSpot)
• Опыт работы в service-based software или vertical SaaS
• Знание английского языка как второго
• Опыт управления проектами маркетинговых автоматизаций через shared project management process
• Базовое понимание SQL и data modeling

Условия

• Участие в развитии ключевого продукта с большим market impact
• Работа с передовыми технологиями маркетинговой автоматизации на scale enterprise
• Возможность построить marketing automation ecosystem с нуля
• Конкурентная компенсация с performance bonus
• Remote-first culture с гибким графиком
• Здоровье и wellbeing benefits
• Командные retreats и professional development budget

Навыки

• Marketo
• Salesforce
• Marketing Automation
• B2B SaaS
• Lead Scoring
• Email Marketing
• Campaign Management
• Data Architecture
• CRM Integration
• ABM
• HubSpot
• Pardot
• Eloqua
• Compliance (CAN-SPAM/TCPA/GDPR)
• SQL

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите сложный случай интеграции Marketo и Salesforce, с которым вы сталкивались, и какие проблемы решали.
2. Как вы подходите к построению модели лид-скоринга в B2B SaaS? Какие сигналы используете?
3. Приведите пример многопродуктовой кампании, которую вы построили. Как измеряли её эффективность?
4. Как вы балансируете оперативные запросы стейкхолдеров со стратегическими инвестициями в платформу?
5. Какие best practices вы внедрили для обеспечения email deliverability и compliance?