Senior Manager, Revenue Acceleration, Research Sales

О позиции

Вы будете работать ключевым контактным лицом для руководителей отдела исследований продаж, выявлять точки задержки сделок и инициировать их решение. Роль предполагает владение процессом продаж, моделью покрытия воронки, ответственность за точность прогнозирования и здоровье воронки. Вы будете продвигать внедрение инструментов Call AI, Staircase и Account Plans среди старших лидеров продаж. Работа строится через влияние, доказательства и определённыые маршруты эскалации без прямой административной власти.

Чем заниматься

• Выявление точек задержки сделок с исследованиями и оперативное решение проблем совместно с руководителями команд продаж
• Анализ причин потери обновлений контрактов и новых клиентов с точки зрения продавцов
• Участие кросс-функциональных инициативах по улучшению коммерческих результатов
• Создание и поддержка модели покрытия воронки продаж совместно с аналитикой данных
• Ответственность за точность прогнозирования продаж и мониторинг здоровья воронки
• Внедрение и продвижение использования CRM, Call AI, Staircase и планов аккаунтов
• Поддержка современных инициатив по автоматизации продаж (CPQ)
• Участие в планировании ежегодных семинаров SKO
• Поставка экспертных знаний для разработки учебных программ отделом Sales Effectiveness
• Контроль соблюдения стандартов гигиены воронки и MQL compliance

Что ждут

• 5+ лет опыта в управлении операционными вопросами продаж или менеджменте продаж
• Доказанный опыт изменения работы команд продаж через влияние без административной власти
• Опыт владения или формирования процесса продаж, модели покрытия воронки или дисциплины прогнозирования
• Продвинутая работа с CRM и технологией продаж, способность критически анализировать данные воронки и конверсии
• Опыт драйва внедрения новых инструментов и практик среди старших лидеров продаж
• Способность работать меж функционально: Sales, Marketing, Operations и Data & Analytics
• Высшее образование в бизнесе, продажах, маркетинге или смежной области

Будет плюсом

• Опыт работы в издательском секторе или академической среде
• Знание английского языка и международного опыта продаж
• Участие в проектах по автоматизации процессов продаж
• Опыт менторства и развития лидерских качеств

Условия

• Конкурентоспособный пакет вознаграждения в международном масштабе
• Возможность влиять на глобальные научные открытия и образовательные инновации
• Культура непрерывного обучения и внутреннего карьерного роста
• Открытые пятницы после обеда для глубокой работы и профессионального развития
• Инклюзивная рабочая среда с равными возможностями
• Комплексный пакет benefits сотрудников
• Работа в команде инноваторов и экспертов мирового уровня

Навыки

• Sales Operations
• Revenue Operations
• Pipeline Management
• Forecasting
• CRM
• Sales Enablement
• Data Analysis
• Cross-functional Collaboration
• Change Management
• CPQ Systems

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите пример, когда вы изменили работу команды продаж без прямой административной власти. Как вы достигли этого?
2. Как вы подходите к созданию и оптимизации модели покрытия воронки продаж?
3. Какой опыт у вас есть во внедрении новых CRM-систем или технологий среди скептически настроенных пользователей?
4. Как вы обеспечиваете точность прогнозирования продаж и что делаете если прогнозы не совпадают с реальностью?
5. Опишите ваш подход к кросс-функциональному сотрудничеству с различными отделами без формального контроля над ними.