Senior People Operations Generalist

О позиции

Chainlink Labs — ведущий разработчик стандарта на-chain финансы Chainlink, обеспечивающего доступ к реальным данным и межсетевую совместимость блокчейнов. Компания входит в списки Fortune's Best Workplaces и Top 100 Global Most Loved Workplaces. Вакансия подходит кандидатам, желающим углубить практический опыт и наставничество, а не переходить вPeople Management. Организация remote-first с гибкостью до 90 дней вне страны проживания.

Чем заниматься

• Управление сложными вопросами отношений с сотрудниками и расследованиями от подачи заявки до выводов и рекомендаций
• Партнёрство с Директором People Operations по стратегиям кейсов и решениям executive-level эскалаций
• Поддержка сотрудников и консультантов в глобальном присутствии компании с учётом различных локальных контекстов
• Ведение People Operations части SOC 2 personnel controls: сбор доказательств, поддержка аудита, исправление замечаний
• Текущее управление политиками People: документация, координация пересмотров, предложение обновлений
• Поддержка комплаенс-эскалаций: конфликты интересов, запросы на accommodations
• Постоянное улучшение программы расследований: процессы, документация, руководства
• Наставничество People Generalists, помощь в навигации сложных случаев
• Выявление возможностей повысить согласованность, качество и эффективность

Что ждут

• Не менее 8 лет опыта в People Operations, Employee Relations, HR или смежной области с глубокими hands-on навыками управления вопросами отношений с сотрудниками
• Опыт проведения расследований end-to-end: интервью, сбор доказательств, документирование, формулировка выводов и рекомендаций
• Опыт stewardship HR политик и комплаенс-работы: аудит-поддержка, control evidence, исполнение программ
• Поддержка глобально распределённой рабочей силы и навигация сложных вопросов across multiple jurisdictions
• Сильное суждение и дискреция при работе с конфиденциальными/высокоэффектными делами
• Способность работать across разных юрисдикций и типов работников, эффективно партнёрствуя с Legal, Security, бизнес-лидерами
• Сильные письменные коммуникации: ясные, подробные отчеты по расследованиям и практические руководства
• Ability influence и mentor through expertise без формального people-management авторитета
• Демонстрируемая fluency с AI инструментами: оценка уместности использования, верификация output, safeguards sensitive data

Будет плюсом

• Опыт поддержки сотрудников и консультантов across multiple countries и employment arrangements
• Знакомство с SOC 2 personnel controls и evidence requirements
• Опыт улучшения established investigations или compliance программ
• Опыт поддержки комплаенс-маттерс: conflict-of-interest reports, accommodation requests
• Опыт использования HR систем, case-management tools, платформ документации
• Опыт работы в remote или highly distributed организации

Условия

• Работа в world-class команде в списке Fortune's Best Workplaces in Technology
• Remote-first организация с возможностью работы из любой approved hiring jurisdiction
• Использование AI ежедневно в ежедневных задачах: создание agents и workflows для faster investigations и compliance
• Возможность deepen impact как practitioner и mentor вместо перехода в management
• Команда включает developers, researchers и capital markets experts
• Пересмотр всех приложений и ответ в течение двух недель после закрытия вакансии
• Equal opportunity employer с поддержкой для кандидатов с disability или special need
• Глобальная команда с overlap hours Eastern Time (ET)

Навыки

• Human Resources
• Employee Relations
• Workplace Investigations
• HR Compliance
• SOC 2 Compliance
• Policy Management
• Conflict of Interest
• Reasonable Accommodations
• Global Employment Law
• AI in HR
• Case Management Systems
• Audit Evidence Collection
• Sensitive Data Handling
• Stakeholder Management
• Documentation

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о самом сложном расследовании, которое вы вели, и какие шаги предприняли для обеспечения справедливости и защиты конфиденциальности?
2. Как вы используете AI инструменты в повседневной HR-работе? Приведите пример улучшенного процесса благодаря AI.
3. Опишите случай, когда вам пришлось балансировать между корпоративной политикой и индивидуальными потребностями сотрудника в разных юрисдикциях.
4. Как вы подходите к подготовке доказательств для SOC 2 аудита? Какие контрольные точки вы считаете критическими?
5. Расскажите о ситуации, где вы менторили коллег без формальной authority. Как вы достигали влияния через экспертизу?