Intermediate Fullstack Engineer, Subscription Lifecycle

О позиции

Команда Subscription Lifecycle отвечает за постпродажный опыт клиентов — управление подписками, продлениями, выставлением счетов и биллинг-аккаунтами. Вы будете работать вместе с Product, Design, Sales и Finance над безопасными и надёжными рабочими процессами покупок и использования сервисов GitLab. Мы работаем асинхронно в распределённой команде по всему миру с чёткими ожиданиями по деплоям, тестированию и безопасности релизов.

Чем заниматься

• Проектировать и разрабатывать полнофункциональные фичи вдоль пути клиента после покупки
• Участвовать в технической разработке новых возможностей жизненного цикла подписки
• Интегрировать процессы управления подписками с биллинг-системами, CRM и внутренними админ-панелями
• Писать поддерживаемый код с хорошими тестами, соблюдать практики безопасного развертывания и мониторинга
• Участвовать в code review и предоставлять конструктивную обратную связь
• Выявлять и снижать технический долг и архитектурные риски
• Участвовать в incident response при проблемах с подписками и продлениями

Что ждут

• Опыт работы fullstack-инженером, уверенность в работе с фронтендом и бэкендом
• Опыт владения технической дорожной картой для области продукта — предложение, обсуждение и реализация решений
• Опыт построения или поддержки транзакционных или checkout-like потоков, желательно в биллинге, e-commerce или подписках
• Понимание интеграции с third-party billing/CRM системами (Zuora, Salesforce, Stripe) будет плюсом
• Способность к безопасному инкрементальному доставлению из-за влияния на доход и клиентов
• Четкая коммуникация о сложных технических и архитектурных вопросах
• Английский язык: письменный и устный для работы в удалённой асинхронной среде

Будет плюсом

• Опыт работы с Ruby on Rails
• Опыт работы с Vue.js
• Знакомство с Zuora, Stripe, Salesforce
• Опыт в финтех или SaaS продуктах
• Опыт управления техническим долгом

Условия

• Гибкий оплачиваемый отпуск (Flexible Paid Time Off)
• Акционерный план и возможность участия в покупке акций компании
• Бюджет на развитие и обучение
• Отпуск по уходу за ребенком
• Поддержка организации домашнего офиса
• Удалённая работа во всей мире
• Ресурсные группы для сотрудников

Навыки

• Ruby on Rails
• Vue.js
• Fullstack Development
• Billing Systems
• Subscription Management
• Payment Integration
• API Design
• Test Driven Development
• System Integration
• Cloud Infrastructure

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите опыт разработки транзакционных или checkout-like потоков. Какие были вызовы?
2. Как вы обеспечиваете безопасность и корректность при работе с финансовыми данными и подписками?
3. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось интегрироваться с внешней billing/CRM системой. Как строили работу?
4. Как вы балансируете скорость доставки фич и необходимость безопасных инкрементальных релизов?
5. Приведите пример снижения технического долга в существующей архитектуре. Что помогло изменить ситуацию?