Bilingual Patient Coordinator (English & Spanish)

О позиции

Компания SnappyCX ищет высокоорганизованного координатора пациентов для поддержки координации ухода за пациентами, получающими услуги домашнего здравоохранения. Вы станете ключевым контактным лицом между пациентами, их семьями, сиделками, медицинскими специалистами и внутренними отделами. Идеальный кандидат — отличный коммуникатор, комфортно чувствующий себя в динамичной среде здравоохранения, и имеющий опыт работы с HHA Exchange.

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере домашнего здравоохранения
• Знание медицинских терминов и процессов
• Опыт удалённой работы

Условия

• Полная занятость, полностью удалённо
• График по восточному времени США (Пн–Чт: 9:00–17:00, Пт: 9:00–16:00)
• Гибкий график с возможностью поддержки выходных при необходимости
• Возможность работать из Колумбии
• Работа в международной компании
• Развитие карьеры в сфере здравоохранения

Навыки

• Healthcare Administration
• Patient Coordination
• Bilingual Communication
• Case Management
• Medical Documentation
• Customer Service
• Time Management
• Spanish
• English
• Remote Work
• HHA Exchange

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте работы в сфере здравоохранения или координации пациентов.
2. Как вы управляете несколькими задачами одновременно в динамичной среде?
3. Приведите пример ситуации, когда вам пришлось разрешать конфликт между пациентом, семьёй и медицинским персоналом.
4. Как вы обеспечиваете точность и конфиденциальность медицинской документации?
5. Опишите ваш опыт работы с двуязычными клиентами или документами.