Software Engineer, Site Reliability

О позиции

Компания Upstart создаёт передовые технологии для упрощения доступа к кредитам через использование искусственного интеллекта. Команда SRE обеспечивает высокую доступность и наблюдаемость производственных систем компании. Вы будете работать над инструментами, которые помогают инженерам понимать здоровье систем, оперативно реагировать на инциденты и непрерывно улучшать надёжность сервисов. Компания поддерживает цифровую модель работы с возможностью очных встреч 1-2 раза в квартал в офисах по всей США.

Чем заниматься

• Разработка инструментов автоматизации и сервисов для повышения надёжности и устойчивости продакшн-систем
• Создание общих возможностей наблюдаемости: метрики, логи, трассировки, мониторинг здоровья сервисов
• Улучшение процессов реагирования на инциденты через автоматизацию и стандартизацию
• Разработка средств повышения отказоустойчивости для идентификации режимов отказа и восстановления из них
• Выявление повторяющихся операционных задач и замена их программной автоматизацией
• Интеграция ИИ-инструментов в процессы разработки и решения эксплуатационных проблем

Что ждут

• 3+ года профессионального опыта в software engineering или site reliability engineering
• Сильные навыки разработки на Python, Go, JavaScript или TypeScript
• Опыт проектирования, тестирования и эксплуатации production-программного обеспечения
• Опыт работы с облачной инфраструктурой, распределёнными системами и мониторингом
• Опыт участия в дежурствах и реагирования на инциденты
• Подтверждённый опыт самостоятельной реализации инженерных проектов
• Опыт использования ИИ-инструментов в разработке программного обеспечения

Будет плюсом

• Опыт работы с Kubernetes и AWS
• Насколько важно: Infrastructure as Code и cloud-native окружения
• Опыт создания внутренних инструментов reliability и observability
• Знание платформ наблюдаемости: Datadog, Sumo Logic, CloudWatch
• Опыт работы с SLA, планированием ёмкости, resiliency testing
• Опыт эксплуатации распределённых приложений с высокой доступностью
• Опыт создания ИИ-усиленных рабочих процессов операций

Условия

• Конкурентная компенсация с годовым бонусом и ежеквартальными акциями
• Пенсионный план 401(k)
• Медицинское, стоматологическое и зрительное страхование
• Гибкая удалённая работа с периодическими офисными встречами
• Возможность работать с передовыми технологиями ИИ
• Работа в команде над значимыми задачами с реальным воздействием

Навыки

• Python
• Go
• JavaScript
• TypeScript
• Kubernetes
• AWS
• Cloud Infrastructure
• Distributed Systems
• Observability
• Monitoring
• Infrastructure as Code
• Incident Management
• Automation
• CI/CD

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите случай из вашего опыта, когда вы выявили и исправили проблему с надёжностью продакшн-системы.
2. Как вы проектируете системы мониторинга и alerting для распределённого приложения?
3. Приведите пример использования ИИ-инструментов в вашем процессе разработки кода или эксплуатации.
4. Как вы определяете приоритеты между автоматизацией toil и разработкой новых фич?
5. Опишите вашу стратегию подготовки к инцидентам и проведения post-mortem разборов.