Senior Ocean Operations Associate

О позиции

Flexport — технологическая платформа для глобальной торговли, перемещающая товары стоимостью более $19 млрд в год через 112 стран. Компания ищет старшего операционного специалиста в Шанхае, который возьмёт на себя управление морскими отправками, выстроит процессы мирового уровня и поможет масштабировать операционную модель в регионе. Роль сочетает ежедневную операционную работу с участием в стратегических инициативах.

Будет плюсом

• Опыт непосредственно в операциях морского перевозчика
• Знание рынка Тайваня или опыт работы с тайваньскими клиентами
• Опыт работы с технологическими платформами для логистики
• Навыки стратегического консультирования внутри организации

Условия

• Работа в быстрорастущей технологической компании, формирующей будущее глобальной торговли стоимостью $10 трлн
• Возможность влиять на операционную стратегию регионального уровня с первого дня
• Кросс-функциональное взаимодействие с командами по всему миру
• Программа развития лидерских навыков и наставничество
• Поддержка ведущих инвесторов и сильная корпоративная миссия

Навыки

• Ocean Freight
• Freight Forwarding
• Supply Chain Management
• FCL
• LCL
• Logistics Operations
• KPI Management
• SLA Management
• Standard Operating Procedures
• Client Relationship Management
• Cross-functional Collaboration
• Process Improvement
• Stakeholder Management

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите случай, когда вам пришлось разрешить критическую задержку морской отправки. Какие шаги вы предприняли и каков был результат?
2. Как вы выстраиваете систему KPI и SLA для операционной команды? Какие метрики считаете ключевыми для оценки качества ocean operations?
3. Расскажите о случае, когда вы выявили неэффективный процесс и предложили его улучшение. Как вы обосновывали изменения перед стейкхолдерами?
4. Как вы управляете одновременными эскалациями от нескольких клиентов при ограниченных ресурсах? Каков ваш приоритизационный подход?
5. Опыт на каких рынках Азиатско-Тихоокеанского региона у вас есть, и как бы вы подошли к расширению операционного присутствия в новой стране, например на Тайване?