Technical Business Analyst

О позиции

Zifo предоставляет глобальные услуги в области информатики для фармацевтических и биотехнологических организаций. Технический бизнес-аналитик выступает связующим звеном между бизнес-стейкхолдерами и техническими командами, переводя научные и операционные потребности в чёткие требования и рабочие решения. Это роль даёт отличную базу для карьерного роста в консультировании по информатике, управлении продуктами или лидерских позициях в сфере решений. Работа предполагает взаимодействие со старшими консультантами, проектными командами и клиентами по всему жизненному циклу разработки ПО.

Чем заниматься

• Проведение исследовательских сессий, интервью со стейкхолдерами, воркшопов и обзоров бизнес-процессов
• Сбор, документирование, анализ и валидация бизнес-, функциональных и пользовательских требований
• Трансляция бизнес-потребностей в user stories, use cases, process flows и поддерживающую документацию
• Участие в рефайнменте бэклога и приоритизации задач
• Анализ бизнес-процессов и выявление возможностей для их улучшения, стандартизации и автоматизации
• Создание и ведение проектной документации: требования, user stories, карты процессов, журналы решений, тестовые материалы и обучающие ресурсы
• Поддержка внедрения ПО и запуска научных платформ в области лабораторной информатики и управления научными данными
• Участие в SDLC включая системное тестирование, UAT, внедрение, валидацию и пост-релизную поддержку
• Отладка, документирование и отслеживание дефектов системы и запросов на улучшение
• Помощь в организационных изменениях и инициативах по принятию продукта пользователями
• Коммуникация в кросс-функциональных командах с консультантами, разработчиками, менеджерами проектов и заказчиками

Что ждут

• Бакалавр или магистр в области Life Sciences или смежной области, либо эквивалентный опыт
• Опыт работы в сферах life sciences, биотехнологий, фармы, клинических исследований, лабораторий или регулируемых сред
• Знание управления данными, внедрения систем, валидации и практик поставки ПО
• Интерес к научным данным, цифровой трансформации и новым технологиям
• Исключительные коммуникативные навыки (письменно, устно, межличностные)
• Готовность к командировкам по мере необходимости проекта и бизнеса

Будет плюсом

• Опыт создания бизнес-требований, user stories, карт процессов, workflow, тестовых скриптов и обучающих материалов
• Консалтинговый или клиентоориентированный опыт
• Ознакомленность с платформами лабораторной информатики: LIMS, ELN, SDMS, CDS или родственными научными приложениями
• Знакомство с Agile методологиями и процессами SDLC

Условия

• Конкурентная компенсационная пакет с начисленным отпуском
• Медицинское, стоматологическое и зрительное страхование
• 401(k) с match компании
• Страхование жизни и гибкие расходы
• Возможности профессионального роста в консалтинге, продукте и лидерстве
• Культура curiosity-driven с акцентом на науку, обучение и командную работу
• Доступ к ведущим компаниям биофармацевтики (18 из Top 20)

Навыки

• Business Analysis
• Requirements Gathering
• User Stories
• Process Mapping
• Agile
• SDLC
• UAT
• System Testing
• LIMS
• Data Management
• Validation
• Stakeholder Management
• Documentation
• Change Management

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы подходите к сбору и валидации требований в регулируемой среде?
2. Расскажите о случае, когда вам пришлось адаптировать сложные технические ограничения под бизнес-потребности
3. Какой опыт работы с лабораторными платформами (LIMS, ELN, CDS) у вас есть?
4. Как вы организуете свою работу при параллельном ведении нескольких проектов или инициатив?
5. Что для вас значит организационные изменения и как вы обеспечиваете принятие нового продукта пользователями?