decagon

Technical Program Manager

New York City
Полная занятость
22 дн. назад

Decagon — ведущая платформа разговорного ИИ для enterprise-клиентов — ищет Technical Program Manager для управления сложными внедрениями и внутренними кросс-функциональными программами в офисе Сан-Франциско или Нью-Йорка.

О позиции

Decagon строит будущее клиентского сервиса: AI-агенты заменяют очереди и тикеты персонализированными разговорами по всем каналам — голос, чат, email, SMS. В команде APM (Account Program Management) TPM отвечает за сквозную реализацию самых сложных клиентских внедрений и внутренних программ, обеспечивающих масштабируемость компании. Компания поддерживается топовыми венчурными фондами: a16z, Accel, Bain Capital Ventures, Coatue, Index Ventures.

Будет плюсом

Практический опыт работы с LLM или conversational AI — участие в реализации продуктов на этих технологиях
Опыт проведения программ через юридические, security, инженерные и клиентские approval-гейты с сохранением таймлайнов

Условия

Неограниченный отпуск по принципу «бери сколько нужно» (для сотрудников в UK — 25 дней по закону)
Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка для сотрудника и семьи
Страхование жизни и страхование по нетрудоспособности
Пенсионный план (401K или аналог по локации)
Оплачиваемый декретный отпуск
Поддержка репродуктивного здоровья и семейного планирования через Carrot
Ежедневные обеды и снеки в офисе

Навыки

Program Management
Enterprise Software Deployment
Cross-functional Leadership
Stakeholder Management
Risk Management
LLM
Conversational AI
AI Agents
Project Planning
Technical Communication
Security Compliance
Go-to-Market

Сложность отбора

4 из 5

Роль требует редкого сочетания: технической грамотности на уровне диалога с инженерами, опыта enterprise-внедрений в условиях высокой неопределённости и навыка управления без прямых полномочий в быстрорастущем AI-стартапе. Высокая планка по коммуникации и самостоятельности.

Оценка JobPath

Зарплата по рынку

550 000 – 950 000 ₽ в месяц

Зарплата в источнике не указана. Оценка на основе рыночных данных для Senior TPM в Сан-Франциско: $130 000–$220 000/год. По курсу ~90 ₽/$ и пересчёте в месяц — примерно 975 000–1 650 000 ₽/мес gross (США). Для локализованной оценки российского рынка для аналогичной роли — 550 000–950 000 ₽/мес. Это оценка ИИ.

Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателя

Могут спросить на собеседовании

Расскажите о самом сложном enterprise-внедрении, которым вы руководили. Как вы управляли ситуацией, когда скоуп менялся в середине реализации?
Как вы удерживаете команды в ответственности за сроки, когда у вас нет прямых полномочий над участниками программы?
Опишите случай, когда вы выявили серьёзный риск или блокер до того, как он стал критическим. Что позволило вам его заметить вовремя?
Как вы адаптируете коммуникацию о статусе программы для технического лида, executive спонсора и клиента одновременно?
Есть ли у вас опыт работы с LLM или conversational AI? Что именно вы реализовывали и какие уроки вынесли?

Прорепетировать это собеседование

Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.

Начать бесплатно

Сохрани похожие вакансии

Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.

Сохранить фильтр

Перед откликом

Попробовать бесплатно