Customer Enablement Architect

О позиции

Команда Customer Enablement в Databricks помогает корпоративным клиентам развить необходимые навыки для ускорения внедрения платформы, трансформации бизнес-процессов и достижения измеримых результатов. В качестве Architect вы будете работать с кросс-функциональными командами — Sales, Field Engineering, Professional Services и Scaled User Enablement — чтобы позиционировать ценность обучающих программ Databricks и формировать персональные планы обучения для стратегических аккаунтов. Это заметная клиентоориентированная роль, где ваши способности связывать решения по обучению с бизнес-результатами напрямую влияют на ретенцию клиентов, расширение использования платформы и рост выручки.

Будет плюсом

• Сертификаты в области data & AI технологий или corporate learning
• Бэкграунд в consulting или professional services
• Знание экосистемы Databricks Lakehouse и Unity Catalog
• Опыта менторства в организационной структуре

Условия

• Конкурентная базовая зарплата согласно региону (Zone 1–4)
• Возможность ежегодного performance bonus
• Equity компенсация
• Комплексные benefits (медицинское страхование, отпуск, гибкие форматы работы)
• Работа с лидерами Data & AI индустрии, Fortune 500 компаниями
• Карьерный рост внутри глобальной организации с 30+ офисами мира
• Профессиональное развитие и доступ к внутренним training программам
• Участие в создании будущего enterprise Data & AI landscape

Навыки

• Enterprise Sales
• Customer Enablement
• Learning & Development
• Program Management
• Stakeholder Management
• Consultative Selling
• Solution Architecture
• Training Strategy
• Business Development
• Digital Transformation

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о случае, когда вы внедрили learning-решение, которое привело к измеримому увеличению retention или revenue у клиента.
2. Как вы проводите диагностику skill gaps у enterprise-клиентов и какие данные используете?
3. Приведите пример конфликта между goals по adoption и commercial targets — как вы нашли баланс?
4. Опишите, как вы презентуете learning-инициативу executive stakeholders, которые скептически относятся к инвестициям в обучение.
5. Какие framework или methodology вы используете для построения scalable enablement-программ? Приведите пример.