Claim Examiner I - MSI

О позиции

MSI — это MGA (управляющий агент) с опытом работы в сфере страхования с 2015 года, где мы объединяем экспертность в андеррайтинге с возможностями страховых компаний для создания специализированных решений. Компания достигла более $1 млрд годового страхового портфеля и предлагает широкий спектр продуктов: от цифрового страхового покрытия аренды до сложной коммерческой ответственности. Мы ценим решение задач и стремимся к улучшению страхового опыта наших клиентов через передовые технологии и dedicated команду.

Чем заниматься

• Расследование и анализ информации о claims для определения объема ответственности
• Обработка claims первой стороны на имущество
• Участие в судебных процессах, медиациях и арбитражах вместе с юристами
• Установка резервов во избежание compliance с политикой компании
• Координация работы экспертов для оценки claims
• Мониторинг эффективности вендоров и контроль расходов
• Оценка, переговоры и определение сумм settlement
• Коммуникация со всеми заинтересованными сторонами на протяжении жизни claims
• Выявление возможностей суброгации и защита интересов восстановления
• Идентификация индикаторов мошенничества и передача файлов SIU

Что ждут

• Ассоциированная степень или бакалавриат желательны
• Лицензия на страхование Property & Casualty или готовность получить её в течение 90 дней после найма
• Сильные коммуникативные навыки устно и письменно
• Профессиональное обслуживание клиентов
• Отличные аналитические, расследовательские и переговорные навыки
• Знание Microsoft Office, Teams, Word, Excel
• Организационные навыки и таймменеджмент

Будет плюсом

• Опыт работы с claims арендаторов
• Предварительный опыт обработки claims
• Готовность к непрерывному образованию в рамках лицензирования

Условия

• Работа в быстрорастущей страховой компании с опытом более $1 млрд портфеля
• Возможность работать с разнообразными страховыми продуктами
• Поддержка со стороны dedicated команды профессионалов
• Развитие в области сложных страховых решений
• Удалённый формат работы по всей территории США

Навыки

• Insurance Claims Handling
• Property Insurance
• First Party Claims
• Liability Assessment
• Reserving
• Negotiation
• Risk Management
• Fraud Detection
• Subrogation
• Microsoft Office
• Customer Service
• Case Management

Могут спросить на собеседовании

1. Как вы подходите к расследованию claims и анализу информации для определения ответственности?
2. Опишите ваш опыт работы с резидвами (reserves). Как вы оцениваете достаточность резервов?
3. Приведите пример ситуации, когда вам пришлось вести переговоры о settlement. Как вы подошли к этому?
4. Как вы идентифицируете признаки потенциального мошенничества в claims?
5. Как вы управляете своим рабочим портфелем claims одновременно с дедлайнами?