Senior Account Executive, Business Outfitters

О позиции

Компания Lands' End Business Outfitters — динамично развивающаяся организация, специализирующаяся на B2B-продажах. Мы гордимся нашей приверженностью инновационным решениям и исключительному сервису для наших клиентов. В рамках нашего непрерывного расширения мы ищем мотивированного и ориентированного на результат Сеньор Аккаунт Исполнителя в команду авиапродаж. На этой позиции вы будете управлять существующими крупномасштабными клиентами стоимостью много миллионов долларов, выявлять ключевых лиц, принимающих решения, и строить прочные отношения для роста выручки и удовлетворённости клиентов. Вы будете отвечать за все стратегические планы по портфелю ваших аккаунтов и работать тесно с командами маркетинга, мерчандайзинга, планирования и операций для полного соответствия требованиям клиентов.

Чем заниматься

• Идентификация и взаимодействие с ключевыми лицами, принимающими решения в организациях клиентов
• Достижение или превышение ежегодных плановых показателей продаж
• Разработка и реализация комплексных стратегий для стратегических аккаунтов
• Построение и поддержание долгосрочных отношений с существующими клиентами
• Выявление возможностей допродажи и перекрёстных продаж
• Проведение анализа потребностей клиентов и выявление новых точек продаж
• Координация работы с внутренними командами для генерации лидов
• Ведение стратегического процесса продаж от первого контакта до заключения сделки
• Подготовка презентаций, демонстраций продуктов и ведение переговоров
• Формирование и представление финансовых прогнозов для назначенных аккаунтов
• Анализ трендов отрасли, потребностей клиентов и конкурентной динамики
• Эффективное использование CRM-систем для управления клиентскими данными
• Подготовка и представление регулярных отчётных материалов руководству
• Ответственность за финансовую эффективность P&L по назначенным аккаунтам
• Предоставление сервиса высшего уровня с оперативным ответом на запросы клиентов
• Наставничество и обучение Аккаунт Исполнителей

Что ждут

• Высшее образование в области бизнеса, продаж, маркетинга или смежной области
• Опыт работы в управлении аккаунтами и продажах не менее 5 лет
• Доказанная способность регулярно достигать и превышать цели по выручке
• Отличные межличностные и коммуникационные навыки как письменные, так и устные
• Исключительные навыки переговоров, решения проблем и принятия решений
• Способность строить и поддерживать прочные долгосрочные отношения с клиентами
• Готовность адаптироваться к меняющимся потребностям клиентов и рыночным условиям
• Самоконтролируемый подход с фокусом на превышение целей
• Знание CRM-софта, инструментов аналитики продаж и Microsoft Office Suite
• Высокая организованность и внимательность к деталям
• Готовность к необходимым командировкам
• Искренняя страсть к наставничеству и развитию членов команды

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере B2B-продаж и управления крупными корпоративными клиентами
• Успешная история увеличения прибыли по своим аккаунтам
• Навыки презентации продуктов и проведение демонстраций
• Опыт менторства и развития младших специалистов
• Понимание особенностей бизнес-процессов в авиационной индустрии

Условия

• Возможность работать в динамично растущей международной компании
• Работа с крупномасштабными корпоративными клиентами
• Возможности карьерного роста и профессионального развития
• Командная среда с возможностью наставничества
• Конкурентная система вознаграждения по результатам
• Современные инструменты и системы для управления продажами

Навыки

• Account Management
• B2B Sales
• CRM Software
• Client Relations
• Sales Strategy
• Pipeline Management
• Negotiation
• P&L Analysis
• Team Mentoring
• Microsoft Office Suite
• Sales Analytics
• Business Development

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем опыте управления крупными корпоративными клиентами со значительным бюджетом. Какие стратегии вы применяли?
2. Как вы подходите к выявлению новых возможностей для допродажи и перекрёстных продаж среди существующих клиентов?
3. Приведите пример ситуации, когда вам пришлось вести переговоры по сложному контракту. Какое было решение?
4. Как вы обеспечиваете выполнение плановых показателей по продажам? Приведите конкретный пример успешного результата.
5. Какой опыт наставничества младших коллег у вас есть и какие подходы вы используете для их развития?