Enterprise Architect

О позиции

В ITC вы станете ключевым звеном в создании технической архитектуры для клиентов, работая над дизайном, внедрением и оптимизацией решений на базе Salesforce CRM и e-commerce платформ. Роль предполагает тесное взаимодействие с кросс-функциональными командами и клиентами, обеспечение соответствия решений лучшим отраслевым практикам. Вы получите возможность работать гибко, управляя своим графиком, одновременно участвуя в динамичных проектах в поддерживающей среде.

Чем заниматься

• Разработка комплексной архитектуры Salesforce CRM и e-commerce решений в соответствии с бизнес-потребностями клиентов и отраслевыми стандартами
• Руководство техническим внедрением Salesforce CRM и e-commerce платформ с обеспечением бесшовной интеграции со существующими системами
• Кастомизация решений под конкретные требования клиентов: рабочие процессы, дашборды, отчёты
• Сотрудничество с разработчиками, менеджерами проектов и бизнес-аналитиками для обеспечения высокого качества решений
• Коммуникация с клиентами: сбор требований, предоставление технической экспертизы, контроль удовлетворённости результатами
• Постоянная оптимизация систем для улучшения производительности, масштабируемости и пользовательского опыта
• Создание и ведение подробной документации по архитектурам, конфигурациям и кастомизациям
• Обучение и поддержка клиентов и внутренних команд работе с Salesforce CRM и e-commerce решениями

Что ждут

• Минимум 5 лет опыта в архитектуре и внедрении решений Salesforce CRM и e-commerce
• Глубокое знание Salesforce CRM (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) и e-commerce платформ
• Уверенное владение Apex, Visualforce, Lightning и другими инструментами разработки Salesforce
• Наличие сертификаций Salesforce (Salesforce Certified Technical Architect, Platform Developer) — большой плюс
• Высокие аналитические навыки и способность превращать бизнес-требования в технические решения
• Отличные коммуникативные навыки на английском языке; знание китайского будет преимуществом
• Опыт управления несколькими проектами одновременно в рамках бюджета, сроков и scope как архитектор
• Способность работать независимо, удалённо, адаптируясь к изменяющимся требованиям клиентов

Будет плюсом

• Опыт работы с интеграционными инструментами, инструментами миграции данных и сторонними приложениями в экосистеме Salesforce
• Знание трендов e-commerce отрасли, лучших практик и регуляторных требований
• Понимание китайского бизнеса и процессов закупок
• Доказанный успех в качестве фрилансера или парт-тайм архитектора

Условия

• Гибкий график и возможность удалённой работы
• Работа с ведущими международными клиентами из Fortune 500
• Доступ к передовым технологиям MarTech, e-Commerce и Omnichannel
• Участие в значимых ROI-проектах и рыночных успехах
• Поддерживающая среда для инноваций и решения сложных технических задач
• Конкурентная оплата за проект/час

Навыки

• Salesforce CRM
• Sales Cloud
• Service Cloud
• Marketing Cloud
• Apex
• Visualforce
• Lightning
• e-Commerce Architecture
• System Integration
• APIs
• Data Migration
• Cloud Infrastructure
• Change Management
• Solution Design
• Project Management

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о сложной архитектуре Salesforce, которую вы проектировали. Какие были вызовы и как вы их решали?
2. Как вы обеспечиваете соответствие архитектурных решений бизнес-требованиям клиента при нечётком ТЗ?
3. Какие best practices вы используете при интеграции Salesforce с внешними системами?
4. Опишите случай, когда вам пришлось оптимизировать производительность e-commerce платформы. Что вы сделали?
5. Как вы оцениваете и выбираете между различными подходами при проектировании архитектуры?