ServiceNow Application Developer (Contingent)

О позиции

Aretum — организация, специализирующаяся на технологических решениях для оборонных, государственных и гражданских секторов безопасности. Мы объединяем стратегию, технологии и трансформацию, помогая агентствам решать самые важные задачи. В нашей культуре мы ценим сотрудничество, инклюзивность и профессиональное развитие. Эта contingent-позиция зависит от успешного получения контракта и прохождения проверки безопасности.

Чем заниматься

• Проектирование, разработка, конфигурация и внедрение решений ServiceNow и Nuvolo
• Анализ функциональных требований и разработка технических решений
• Создание рабочих процессов, бизнес-правил, форм, интеграций, отчётов, дашбордов и уведомлений
• Разработка функционала для управления заказами, складского учёта, доступности и KPI-отчётности
• Разработка, выполнение и документирование модульного, интеграционного и системного тестирования
• Создание технической документации: спецификаций, инструкций по развёртыванию, тестовых скриптов
• Отладка и устранение дефектов программного обеспечения и производственных проблем
• Поддержка деятельности O&M, спринтов по улучшению и обновлений платформы
• Участие в демонстрациях, ретроспективах спринтов и приёмочном тестировании
• Обеспечение соответствия разработки требованиям WCAG 2.2 и Section 508
• Поддержка управления релизами и развёртываниями across environments

Что ждут

• Минимум 5 лет опыта разработки на платформе ServiceNow
• Высшее образование в области Computer Science, Information Systems, Engineering или эквивалентный опыт
• Опыт работы со скриптами ServiceNow, рабочими процессами, формами, интеграциями и кастомизацией платформы
• Опыт реализации и поддержки Nuvolo
• Опыт работы с практиками Agile-разработки
• Опыт создания технической документации и выполнения тестирования ПО
• Уверенное знание английского языка
• Готовность работать с Controlle Unclassified Information (CUI)
• Действующий Public Trust Eligibility или возможность её получить

Условия

• Конкурентная зарплата: $140,000–$160,000 годовых
• Страхование здоровья (Medical, Dental & Vision)
• Пенсионный план (401k)
• Страхование жизни (Basic, Voluntary & AD&D)
• Оплачиваемый отпуск и семейный отпуск (Maternity, Paternity)
• Краткосрочное и долгосрочное страхование инвалидности
• Обучение и профессиональное развитие
• Гибкая удалённая работа
• Возможность работы над важными государственными проектами
• Поддержка ветеранов и военных семей

Навыки

• ServiceNow Platform Administration
• JavaScript Scripting
• Workflow Design
• Business Rules Implementation
• ServiceNow Integrations
• API Development
• UI Builder
• Nuvolo Platform
• Agile Software Development
• DevOps Practices
• CI/CD Pipelines
• Test Automation
• WCAG 2.2 Compliance
• Section 508 Accessibility
• Technical Documentation
• Release Management

Могут спросить на собеседовании

1. Расскажите о вашем самом сложном случае настройки рабочего процесса в ServiceNow и как вы его реализовали?
2. Как вы подходите к обеспечению соответствия требованиям WCAG 2.2 при разработке интерфейсов ServiceNow?
3. Опишите ваш опыт интеграции ServiceNow с внешними системами через API. С какими проблемами сталкивались?
4. Как вы обеспечиваете качество кода и проводите тестирование при разработке решений ServiceNow?
5. Работали ли вы в среде Agile/Scrum? Опишите ваш опыт участия в спринтах и взаимодействия с командой.