ramp

Senior Manager, Account Manager | Mid-Market

Удалённо
New York, NY (HQ)
Полная занятость
51 дн. назад

Senior Manager по работе с клиентами в быстрорастущей финтех-компании Ramp (США, Нью-Йорк). Руководство командой Account Managers среднего сегмента, высокий уровень влияния на бизнес-процессы и стратегии роста.

О позиции

Ramp строит интеллектуальную инфраструктуру для финансовых команд, встроенную в потоки всех расходов бизнеса. Платформа автоматизирует движение более $200B ежегодно через 70,000+ компаний: авторизация платежей, выявление рисков, категоризация расходов и закрытие периодов. Клиенты экономят в среднем 5% и увеличивают выручку на 16% в первый год. Вы будете управлять одной из ключевых возможностей роста — монетизацией потенциала 80,000+ действующих клиентов.

Будет плюсом

Опыт работы в high-growth стартапе
Бакалаврская степень от аккредитованного университета

Условия

Гибкий PTO и centralized home-office equipment ordering
Health & wellness stipend, budget для intra-office travel
Полное медицинское страхование (medical, dental, vision) для сотрудника, partial coverage для dependents
One Medical annual membership
401(k) с employer match
Fertility HRA до $10,000 в год
Parental leave: до 16 недель (birthing + bonding) или 8 недель (bonding only) при 100% оплате
Pet insurance
Релокация в NYC или SF при необходимости
Ежемесячные coffee stipend и офисные perks (обеды, закуски, напитки)

Навыки

Leadership
People Management
Account Management
Customer Relationship Management
Team Building
Coaching
Sales Operations
Forecasting
Negotiation
Deal Structuring
Salesforce
Data Analytics
Cross-functional Collaboration
Stakeholder Management
Performance Management

Сложность отбора

4 из 5

Высокий уровень ответственности за финансовый результат, управление командой в условиях быстрого роста, необходимость баланса между build/maintain режимов

Оценка JobPath

Зарплата по рынку

1 200 000 – 1 900 000 ₽ в месяц

Оценка базовой заработной платы для Senior Account Management Manager в технологическом стартапе Нью-Йорка; фактическая compensation package может включать бонусы и equity

Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателя

Могут спросить на собеседовании

Расскажите о конкретном опыте построения процессов с нуля или значительной трансформации существующих в управлении клиентским опытом или продажами. Какой был результат?
Как вы оцениваете потенциальных кандидатов на роль Account Manager? Опишите ваши подходы к interview и assessment.
Опишите ситуацию, когда вам пришлось коучить подчинённого на performance improvement. Какова была методология и исход?
Как вы подходите к формированию прогнозов по pipeline и quota performance для большой команды? Какие метрики наиболее важны?
Приведите пример сложной клиентской ситуации, где требовалось восстановить доверие. Что конкретно вы сделали?

Прорепетировать это собеседование

Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.

Начать бесплатно

Сохрани похожие вакансии

Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.

Сохранить фильтр

Перед откликом

Попробовать бесплатно