Verily

Customer Success Manager, Payer & Employer

Удалённо
United States
Полная занятость
В вакансии: 113 000 – 170 000 USD
7 дн. назад

Verily Health ищет опытного менеджера по работе с клиентами (Customer Success Manager) для ключевых аккаунтов в секторе страховщиков и работодателей. Роль сочетает стратегическое управление партнёрствами с операционным сопровождением клиентов на платформе здравоохранения, основанной на AI и данных.

О позиции

Verily Health — технологическая компания и платформа данных, созданная для разработки AI-решений в области точной медицины. Компания работает на пересечении технологий, науки о данных и здравоохранения, преобразуя мультимодальные медицинские данные в инсайты и действия. CSM в секторе Payer & Employer отвечает за здоровье ключевых клиентских аккаунтов — страховых компаний и крупных работодателей — обеспечивая успешное внедрение продуктов и долгосрочное партнёрство.

Будет плюсом

Сильные навыки управления отношениями: умение балансировать между интересами клиента и компании
Высокая самостоятельность, чувство ответственности и владение результатом
Готовность к обучению, сочетание терпения и настойчивости
Способность достигать результатов без формальных полномочий через кросс-функциональное взаимодействие
Отсутствие необходимости в спонсировании рабочей визы сейчас или в будущем

Условия

Базовая зарплата $113 000–$170 000 в год в зависимости от уровня, роли и локации
Бонусная программа и опционы на акции (equity)
Социальный пакет (benefits)
Работа в компании на пересечении AI, data science и здравоохранения
Равные возможности трудоустройства, политика инклюзивности

Навыки

Customer Success Management
Account Management
Stakeholder Management
Executive Communication
Revenue Growth
Renewal Management
Success Planning
Risk Management
Cross-functional Collaboration
Healthcare
SaaS
Data-driven Decision Making

Сложность отбора

3 из 5

Позиция требует значительного опыта (8+ лет) и навыков работы со стратегическими аккаунтами, однако не предполагает глубоких технических знаний в разработке или data science. Основная сложность — отраслевая специфика (payer/employer в здравоохранении) и управление сложными корпоративными отношениями.

Оценка JobPath

Зарплата по рынку

820 000 – 1 550 000 ₽ в месяц

Вилка источника $113 000–$170 000/год (США). Пересчёт по курсу ~90 ₽/$ даёт ~847 000–1 275 000 ₽/мес по базе; с учётом бонуса и equity верхняя граница рынка оценивается выше. Медиана ~1 150 000 ₽/мес (только базовая часть). Оценка ИИ, носит ориентировочный характер.

Оценка JobPath по рынку, не предложение работодателя

Могут спросить на собеседовании

Опишите конкретный случай, когда вы удержали стратегический аккаунт под угрозой оттока. Какие шаги вы предприняли и каков был итог?
Как вы выстраиваете success plan для нового клиента с нечётко сформулированными целями? Приведите пример.
Расскажите о случае, когда вам нужно было добиться результата без формальных полномочий, координируя несколько внутренних команд.
Как вы измеряете «здоровье» клиентского аккаунта и на какие сигналы обращаете внимание в первую очередь?
Какой у вас опыт работы с клиентами из сектора страхования (payer) или крупных работодателей? Какова была специфика этих отношений?

Прорепетировать это собеседование

Голосовой ИИ-интервьюер задаст вопросы под эту вакансию и разберёт каждый ответ.

Начать бесплатно

Сохрани похожие вакансии

Новые вакансии с такой должностью будут собираться в кабинете.

Сохранить фильтр

Перед откликом

Попробовать бесплатно