Governance Facilitator

О позиции

Мы ищем Governance Facilitator для присоединения к команде клинического управления Xyla Healthcare Services, части глобальной медицинской организации Acacium Group. Вы будете предоставлять административную и координационную поддержку группе клинического управления, обеспечивая эффективное выполнение процессов управления качеством, безопасности пациентов и управления рисками. Это возможность внести вклад в создание культуры безопасности пациентов и непрерывного улучшения качества медицинских услуг.

Чем заниматься

• Оказывать административную поддержку руководителю клинического управления и команде, включая документооборот, отчётность и координацию встреч
• Координировать встречи по управлению качеством: готовить повестки и материалы, вести протоколы, поддерживать реестры задач и контролировать исполнение поручений
• Поддерживать администрирование инцидентов, рисков, жалоб, предупреждений по безопасности и мер управления через внутренние системы
• Вести точные трекеры, базы данных, отчёты и дашборды обеспечения актуальности и высокого стандарта информации
• Участвовать в расследованиях, обзорах политик, анализе перспектив и подготовке отчётов по управлению, сводок обучения и презентаций

Что ждут

• Опыт оказания клинической административной поддержки в здравоохранении или регулируемой среде
• Высокое внимание к деталям при работе с клиническими данными, отчётностью по управлению, информацией об инцидентах и конфиденциальной информацией о пациентах
• Сильные навыки работы с Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, способность эффективно взаимодействовать с клиническими и неклиническими стейкхолдерами

Будет плюсом

• Понимание процессов клинического управления, управления рисками, отчётности об инцидентах, защиты личности, безопасности пациентов или контроля качества в здравоохранении
• Работа в регулируемой медицинской среде

Условия

• Конкурентоспособная зарплата £40,000 в год плюс пакет преимуществ
• Корпоративный пенсионный план, страхование жизни и медицинское обслуживание
• 25 дней оплачиваемого отпуска в году плюс банковские праздники, накопление стажа увеличивает отпуск
• Гибкие опции: частное медицинское страхование, страховка критических заболеваний, стоматология, кэш-план по здоровью, гибкий отпуск
• Доступ к бесплатным профессиональным квалификациям через программы стажировок, менторство, программы лидерского развития и онлайн-обучение
• Два оплачиваемых волонтёрских дня в году для поддержки важных вам причин
• 24/7 поддержка благополучия для вас и семьи, включая программу помощи сотрудникам

Навыки

• Clinical Governance
• Risk Management
• Incident Reporting
• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• Microsoft PowerPoint
• Microsoft Outlook
• Data Management
• Meeting Coordination
• Documentation
• Patient Safety
• Safeguarding
• Quality Assurance

Могут спросить на собеседовании

1. Опишите ваш опыт работы с клиническими данными и отчётностью в регулируемой среде.
2. Как вы обеспечиваете точность и полноту документации при координации совещаний?
3. Приведите пример работы с инцидентами или рисками и ваши действия в такой ситуации.
4. Как вы общаетесь с разными группами стейкхолдеров — клиницистами и неклиническим персоналом?
5. Какой подход вы используете для отслеживания и выполнения поручений во времени?